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현장 운영가이드
행사 당일 현장 운영자, 체크인 담당자, 부스/차량 배치 담당자를 위한 안내입니다.
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A. 현장 스태프 역할
선정/확정된 입점자의 행사 당일 도착, 입차, 부스 배정, 체크인, 체크아웃, 노쇼, 현장 이슈를 기록합니다.
B. 행사 당일 기본 흐름
- 1행사 상세 진입
- 2현장운영 탭 확인
- 3입점자 목록 확인
- 4부스번호/차량 위치 배정
- 5도착 확인
- 6체크인 처리
- 7이슈 발생 시 기록
- 8운영 종료 후 체크아웃
- 9노쇼/조기이탈 기록
- 10정산 readiness 반영 확인
C. 체크인 처리
- 입점자 이름·차량/부스 위치 확인
- 부스번호·현장 담당자명·메모 입력
- 체크인 버튼 클릭
D. 체크아웃 처리
- 운영 종료 확인
- 쓰레기/오수/기름 처리 확인
- 장비/집기 반납 확인 후 체크아웃
E. 노쇼 처리
- 정해진 시간까지 미도착 시 운영자 확인 후 노쇼 처리
- 메모에 상황 기록
- 재입장 시 체크인으로 상태 정리 가능
F. 이슈 기록
이슈 유형 예시:
- 지각, 메뉴 변경, 가격표 미게시
- 위생·전기/가스 안전 문제
- 소음/냄새 민원, 쓰레기 처리 문제
- 고객 불만, 조기이탈, 기타
G. 현장 스태프 체크리스트
행사 시작 전
- 입점자 명단·부스 배치도 확인
입차 시간
- 차량/부스 위치 안내
- 체크인
판매 시작 전
- 가격표·위생·안전 점검
운영 중
- 이슈 발생 시 즉시 기록
운영 종료
- 체크아웃·정리 상태 확인
철수 후
- 현장 복구 확인
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서비스 소개, 요금제, 문의 페이지에서 추가 정보를 확인하세요.